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发表于 2020-2-2 20:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
 长江日报-长江网2月1日讯(记者邹婵娟) 900万居民居家隔离,各类小病小痛难免,去医院又不方便,怎么办?大年初一,1月25日,“市网群部长江网武汉城市留言板”开通24小时在线问诊,市民在这个平台上,可以进行在线问诊,全市多科室专家组成的“专家团”逐一进行解惑答疑。在这个疫情非常时期,市民将它称之为定心丸。
 一边是心情焦虑的市民,有的怀疑被感染、急待专家把脉,有的遇到常见病,需要医生指导用药;另一边是全力以赴在一线奋战的专家团。“在线问诊”开设8天以来,总共接纳2455位市民的咨询,其中有效回复了1773人。“专家团”成员截止到2月1日,总计121人。
  从目前情况来看,大量市民的咨询仍集中在呼吸系统疾病方面,出现发热、流涕、咽痛、咳嗽等症状,无法判断是流感还是新型冠状病毒感染引起的肺炎,需要得到专家指导,甚至希望能在线确诊。少量市民则是感觉头晕、胸闷、食欲下降、睡不着觉,担心自己被感染。针对这些情况,专家们逐一进行回复。
  1月27日,在汉打工的江西九江市民刘先生1月21日回九江过年,出现咳嗽、打喷嚏、咳黄色的痰、流鼻涕及低烧,他留言非常担心自己是不是感染了新型冠状病毒。专家回复告诉他,他的表现更像是细菌感染,可以在家吃一些消炎药。刘先生在后台留言表示,专家的回复,让他忐忑不安的心终于放了下来,城市留言板在线问诊让他感觉自己仿佛吃了一颗定心丸。
  不少市民留言,连续几天“关”在家中,心情烦躁不安,快“憋坏了”,多亏了在线问诊的心理专家为他们送上了缓解焦虑紧张的“妙方”。市民纷纷留言,专家的回复,犹如“鸡汤”,让自己的心情得以平静下来。 1月28日,汉阳区水墨清华张女士问诊后得知自己孩子并无大碍,于是在后台留言给记者,帮忙转达对武汉儿童医院耳鼻喉科张玉峰医生的感谢:谢谢张主任,你让我安心了。
  “我终于可以放心地睡个安稳觉了!”这是远在四川达州的21岁女大学生刘芳的感慨,她感谢在线问诊的医生帮她走出了焦虑。1月30日,即将做妈妈的张女士,也在后台留言,向给她具体指导的专家表示衷心感谢,并用家人“疑似症状”的治愈经历告诉市民,面对疫情,不要恐慌,白衣天使们在一线、在幕后,时时护佑着我们的健康,让我们一起传递“武汉加油!”早日战胜疫情。
  来自市民的感谢每天都有近百条,大家不再是8天前那般焦虑,恐慌,多数市民表示,“我们一起守城,我们一起迎接胜利”。
  1月30日,“战疫”上线!由长江日报、武汉晚报、好医网联合打造的一键直达式公益平台,聚合了长江网、微医、好大夫在线、丁香医生、阿里健康和春雨医生6家服务平台,把全国超10万名医生拉进了在线问诊平台。
  1月31日,根据市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部统一部署,我市依托“民呼我应”平台——市网上群众工作部·长江网武汉城市留言板开通“在线问诊”平台,通过互联网平台回答市民疑问,缓解患者焦虑,分担就诊和入院压力。为提高回答效率,市卫健委、市政务服务和大数据管理局、长江日报传媒集团特面向全市各医疗机构征集医生志愿者。昨天一天就有700多名市民踊跃报名,参加问诊。
  亲爱的医生朋友们:
  我们急需您的加入,让我们的这支“防御团队”更坚固,更强大,相信我们一定能打败病毒,到时候一起去看春天美景。加入方式:微信搜索18186216936添加好友,留下自己的医院、科室、名字等基本信息,通过核实后加入。
  市民可一键扫码进入问诊,或通过武汉城市留言板微信号(ID:whlycjw)、长江网武汉城市留言板(http://whly.cjn.cn)提问。

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